Calidad

El compromiso de PRIMA-RAM con la calidad de sus servicios para sus clientes está acreditada por medio del Certificado de Calidad de AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) en base al cumplimiento de lo establecido en la norma ISO 9001:2015, así como por el certificado IQNet “Certified Management System” que acredita nuestra certificación en el ámbito Internacional, mantenidos desde el año 1998 y 1999 respectivamente; y ampliado con la certificación ISO 14001:2015 en noviembre de 2023.


DESEMPEÑO AMBIENTAL ISO 14001:2015

En PRIMA-RAM consideramos el desempeño medioambiental como un valor fundamental de nuestra cultura empresarial. Por ello realizamos nuestras actividades de manera respetuosa con el medioambiente y conforme a los principios del desarrollo sostenible, manteniendo un compromiso firme con la conservación y el uso sostenible de los recursos. Este compromiso lo extendemos también a nuestros proveedores, a los que les requerimos la implantación de políticas medioambientales basadas en estos mismos principios. compañía. En el cumplimiento de nuestros compromisos medioambientales, identificamos, evaluamos y gestionamos los aspectos e impactos medioambientales positivos y negativos derivados de nuestras actividades, esforzándonos por minimizar los menos beneficiosos y en maximizar los positivos. Establecemos sistemas de gestión adecuados para alcanzar la excelencia basados en la mejora continua, orientados a la prevención de la contaminación y a garantizar el cumplimiento de la legislación medioambiental. Utilizamos de forma sostenible los recursos energéticos, hídricos y las materias primas, promoviendo la reducción en la generación de residuos, gestionando de una manera responsable los producidos garantizando su máxima valorización, y midiendo y minimizando el impacto ambiental mediante la aplicación de las mejores técnicas y prácticas disponibles.

Para seguir trabajando en la reducción de la contaminación y mejorar la creación de un sistema cada vez más sostenible estamos trabajando en el presente año 2023 sobre los siguientes aspectos ambientales:

 

PrimaRam pretende disminuir durante 2023 el consumo de agua en sus instalaciones un 5%. Para ello pretende concienciar sobre el uso responsable del agua a sus trabajadores enviando comunicaciones internas y colocando cartelería en los aseos.

 

Optimizar la logística en las instalaciones, fomentando los desplazamientos conjuntos de personal y manteniendo una flota de vehículos modernos es la manera que propone PrimaRam para conseguir el objetivo de disminuir el consumo de combustible un 2% durante 2023.

 

Para ampliar la información relativa a Desempeño ambiental pude ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico:

rafaelruiz@primaram.es

POLITICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE

PRIMARAM S.A., como comercializadora de una amplia gama de productos y servicios que van desde la planificación, diseño y montaje de una instalación de riego por goteo, hasta la venta de materiales, automatización de equipos de riego, conducciones para comunidades de regantes, riego en jardinería etc.

Determina que su Política de Calidad y Medioambiente se basa en los siguientes puntos:

      1. Los clientes y partes interesadas son la razón de nuestro trabajo, por lo tanto, la satisfacción de sus necesidades y expectativas es uno de los objetivos principales de PRIMA-RAM, S.A.
      2. Establecer, mantener y mejorar de manera continua la eficacia del Sistema de Gestión basado en los requisitos de las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001, así como cumplir con los requisitos de sus partes interesadas, los legales y reglamentarios que le son de aplicación, además de cumplir los compromisos medioambientales adquiridos con la voluntad de establecer nuestra responsabilidad y protección respecto al Medio Ambiente
      3. Sensibilizar a los empleados en que defender la calidad y él medioambiente es defender el puesto de trabajo.
      4. La mejora continua del Sistema de Gestión es un factor estratégico de las actividades de PRIMA-RAM, S.A., para lo que cuenta con el compromiso de la Dirección, y debe contar necesariamente con la contribución de todos los empleados de la organización, a nivel individual y trabajando en equipo, constituyendo esta implicación uno de los ejes fundamentales en los planes de mejora continua.
      5. Como herramienta fundamental para promover la mejora continua en la organización, se tienen establecidos los procedimientos de gestión necesarios para la realización de las actividades y procesos que intervienen en el desarrollo de los servicios/productos de PRIMA-RAM, S.A., utilizando la determinación y evaluación de objetivos como fuente de realimentación para identificar e implementar oportunidades de mejora en el sistema de gestión establecido, encaminadas a la consecución de la satisfacción del cliente y la protección del medioambiente.
      6. PRIMA-RAM S.A. adquiere un compromiso para la protección medioambiental, que necesariamente debe prevenir la contaminación, utilizar los recursos de forma sostenible, mitigar el cambio climático y proteger los ecosistemas, así como la biodiversidad.
      7. Todas las personas que trabajamos en PRIMA-RAM, S.A. debemos actuar según estas premisas que harán que nuestra empresa sea reconocida.

    La Dirección se compromete en el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que les afecten.

VISIÓN

«La implantación del sistema de calidad en PRIMA-RAM parte de la inquietud de la dirección por actualizar y controlar los procesos que se llevaban a cabo en la empresa… La implantación de los procedimientos fue costosa porque representaba cambiar la mentalidad de nuestro personal, pero en cualquier caso hubo mucha colaboración. Actualmente el sistema de calidad está asumido e implantado en todos los procesos y las sucesivas auditorías realizadas por AENOR validan su actualización y vigencia.»
Gerardo Peregrín González
Presidente Ejecutivo